خدمات صيانة المواقع والتطبيقات في الأردن | Neion Tech

نظرة عامة

خدمات صيانة المواقع والتطبيقات في الأردن

نحافظ على استقرار الأنظمة الرقمية وأمانها وأدائها العالي بعد الإطلاق بوقت طويل. في Neion Tech، تم تصميم خدمات صيانة المواقع والتطبيقات في الأردن خصيصًا للشركات التي تعتمد على البرمجيات بشكل أساسي ولا يمكنها تحمّل التوقف، أو المخاطر الأمنية، أو تراجع الأداء.

تعتمد خدمات الصيانة لدينا على عقلية هندسية بقيادة CTO، حيث نركز على استقرار الأنظمة على المدى الطويل، وقابلية التطوير، والوقاية الاستباقية من المخاطر بدلًا من المعالجة بعد حدوث المشكلة.
نوفر استشارة تقنية مجانية ودعم عبر واتساب لجميع عملاء الصيانة.

للتعمق أكثر في أهمية الصيانة الاستباقية، ننصحك بقراءة مقالنا:
لماذا يعد الدعم التقني ضروريًا لنجاح الأعمال .

 

مشاكل الأعمال التي نعالجها من خلال الصيانة

تطلق العديد من الشركات أنظمتها الرقمية ثم تواجه تحديات تشغيلية مستمرة مثل:

• ثغرات أمنية ومخاطر اختراق

• بطء الأداء مع زيادة عدد المستخدمين

• توقفات مفاجئة في الخدمة

• تعارضات في الإطارات البرمجية أو الإضافات

• نسخ احتياطية غير موثوقة أو مفقودة

• تراكم الدين التقني وتكاليف الطوارئ المرتفعة

هذه المشكلات تؤثر مباشرة على الإيرادات وثقة العملاء واستمرارية الأعمال.
خدمات الصيانة لدينا تمنع هذه المشاكل قبل أن تصل إلى المستخدمين.

لمعرفة كيف تتطور المخاطر الأمنية مع الوقت، يمكنك الاطلاع على:
مشهد الأمن السيبراني في الأردن .

 

منهجية صيانة المواقع والتطبيقات (بقيادة CTO)

تتم إدارة الصيانة في Neion Tech وفق منهجية هندسية منظمة وعلى مستوى قيادي. نحلل سلوك الأنظمة بمرور الوقت، وتحت الضغط، وأثناء التحديثات.

نركز على المراقبة الاستباقية، والتحديثات المُحكمة، والتحسين الوقائي، مع توفير رؤية تشغيلية واضحة تدعم الأمان، القابلية للتوسع، وصحة النظام على المدى الطويل.

تتوافق هذه المنهجية مع أفضل الممارسات الموضحة في مقالنا حول:
اختبار الاختراق والأمن الاستباقي .

 

التقنيات والمنصات التي نقوم بصيانتها

نقدم خدمات الصيانة لتقنيات حديثة وقابلة للتوسع، تشمل:

• تطبيقات Laravel وأنظمة PHP المخصصة

• واجهات برمجية وخدمات Node.js

• مواقع ووردبريس وأنظمة إدارة المحتوى

• واجهات React وVue

• تطبيقات Flutter للهواتف

• خوادم Linux وبيئات الاستضافة السحابية

• أنظمة Docker وقواعد البيانات

يعتمد نهجنا في صيانة Laravel على نفس الأسس المذكورة في:
تطوير Laravel الاحترافي في الأردن .

 

عملية الصيانة لدينا

تعكس عملية الصيانة لدينا خبرة تشغيلية حقيقية:

• تدقيق النظام وتقييم الحالة الصحية

• تخطيط الصيانة وتحديد أولويات المخاطر

• تحديثات مجدولة وتصحيحات أمنية

• مراقبة مستمرة للأداء

• التحقق من النسخ الاحتياطية واختبار الاستعادة

• إصلاح الأعطال والمشاكل

• تقارير وتحسين مستمر

تشبه هذه العملية ما تتبعه فرق تقنية عالية الكفاءة، كما هو موضح في:
الدليل الشامل للدعم التقني الموثوق في الأردن .

 

خدمات صيانة المواقع والتطبيقات

تشمل خدماتنا:

• تحديثات منتظمة للإطارات البرمجية والإضافات

• مراقبة أمنية وتصحيح الثغرات

• نسخ احتياطية يومية أو أسبوعية

• إصلاح الأخطاء والمشاكل التقنية

• تحسين الأداء (التخزين المؤقت، التنظيف، التحسين)

• مراقبة وقت التشغيل مع تنبيهات فورية

• تقارير صيانة شهرية أو ربع سنوية

• تحديثات محتوى أو واجهات عند الطلب

لمزيد من التفاصيل حول تحسين الأداء وتجربة المستخدم، راجع:
تحسين تجربة المستخدم وأداء الأنظمة .

 

خطط الصيانة

نقدم خطط صيانة مرنة وقابلة للتوسع حسب حجم وتعقيد النظام:

الصيانة الأساسية
تشمل التحديثات الأساسية، المراقبة الأمنية، والنسخ الاحتياطية.

الصيانة المتقدمة
تتضمن تحسين الأداء، إصلاح الأعطال، المراقبة، والتقارير.

صيانة المؤسسات
تشمل دعمًا ذا أولوية، مراقبة البنية التحتية، إجراءات مخصصة، واتفاقيات مستوى خدمة (SLA).

جميع الخطط يتم تخصيصها حسب احتياجاتك التقنية الفعلية.

 

لماذا تختار Neion Tech للصيانة؟

• إشراف واستراتيجية صيانة بقيادة CTO

• تركيز قوي على الأمان والاستقرار والأداء

• عمليات تشغيل واضحة وتقارير شفافة

• تعاون وثيق مع فرق التطوير

• دعم محلي داخل الأردن

• شراكة طويلة الأمد

لا وعود وهمية — فقط موثوقية تشغيلية حقيقية.

 

الأسئلة الشائعة

كم تكلفة صيانة المواقع والتطبيقات في الأردن؟
تعتمد التكلفة على تعقيد النظام ونطاق الدعم. نوفر عرضًا مخصصًا بعد التقييم التقني.

هل توفرون دعمًا طارئًا؟
نعم، يتوفر دعم طارئ ضمن الخطط المتقدمة وخطط المؤسسات.

هل يمكنكم صيانة أنظمة مطورة من شركات أخرى؟
نعم، نقوم غالبًا باستلام وصيانة أنظمة تم تطويرها من جهات خارجية.

كم مرة يتم تنفيذ التحديثات والنسخ الاحتياطية؟
يتم تنفيذها يوميًا أو أسبوعيًا حسب الخطة ومتطلبات النظام.

هل تقدمون تقارير صيانة؟
نعم، نقدم تقارير واضحة توضح حالة النظام والتحديثات والإصلاحات.

 

الثقة والدعم المحلي

Neion Tech شركة أردنية تخدم الشركات في الأردن والشرق الأوسط.
دعم عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، وواتساب.
الدعم باللغتين العربية والإنجليزية متوفر.

 

هدفنا

هدفنا هو إبقاء موقعك أو تطبيقك آمنًا، مستقرًا، ويعمل بكفاءة عالية — مع تقليل التوقفات، ومنع الأعطال، وتمكينك من التركيز على نمو أعمالك بدل الانشغال بالمشاكل التقنية.