أنظمة ERP قديمة
التخصيصات تجعل الاستبدال الكامل محفوفاً بالمخاطر. نسجّل قرارات التصميم والتكامل في وثائق مشتركة حتى تبقى فرقكم الداخلية على نفس الصفحة بعد انتهاء المشروع.
— سياق الأردن (أنظمة ERP قديمة).
نيون تك تنفّذ شريك تطوير برمجيات مقرّه في الأردن بفرق ثنائية اللغة واكتشاف منظم وهندسة تركز على التكامل ونتائج قابلة للقياس لعملاء الأردن ودول الخليج.
مقر نيون تك في الأردن. مديرو المنتج والمصممون والمهندسون يعملون من الأردن يومياً — وليس من مكتب مبيعات في بلد آخر — لتحصلوا على وصول مباشر للمسؤولين عن المعمارية والتسليم والدعم. سواء كنتم بنكاً يحدّث عمليات التأهيل، أو مشغّل لوجستيات يربط ممرات العقبة بنظام تخطيط موارد المؤسسة، أو وزارة تطلق خدمات مواطن، نبني البرمجيات حول طريقة عمل فرقكم فعلياً. سوق الأردن يجمع طموحاً رقمياً مع قيود عملية: أنظمة تخطيط موارد قديمة، مستخدمون عرب وإنجليز، قنوات دفع محلية، وتوقعات أن يفهم المورد توجيهات البنك المركزي ومتطلبات القطاعات. نسلّم منصات تحترم ذلك — سجلات تدقيق للبيانات المنظمة، وتجربة مستخدم عربية أولاً تبدو احترافية بالإنجليزية أيضاً، وأنماط تكامل تتعامل بأمان عند تأخر الواجهات البرمجية. يشمل عملنا تطبيقات ويب مخصّصة، وتطبيقات ميدانية، وأدوات سير عمل داخلية، وبوابات عملاء، وطبقات تكامل مع أنظمة CRM وERP وبوابات الدفع. نفضّل التسليم التكراري: سباقات مدتها أسبوعان، وزيادات قابلة للعرض، ودورات اختبار قبول يشارك فيها مستخدمو الأعمال. عندما تسرّع ورشة عمل في الأردن المواءمة، نستضيفكم أو نلتقي في مقركم؛ وعندما يكون أصحاب المصلحة في إربد أو الكرك أو خارج الأردن، نطبّق نفس المنهج عن بُعد. غالباً ما يطلب الأردنيون تسليماً ثنائي اللغة — ليس ترجمة آلية، بل نصوصاً ورسائل خطأ ومواد تدريب يراجعها متحدثون أصليون. نضمّن مراجعات لقواميس المصطلحات المنظمة (مالية، صحية، حكومية) ونتحقق من التخطيط للأرقام المختلطة والتواريخ الهجرية عند الحاجة. لأننا متجذرون في الأردن، ندعم أيضاً شركات أردنية تخدم بلاد الشام ودول الخليج من كيانات أردنية. قد تكون عقودكم أردنية حتى لو كان المستخدمون في بلدان أخرى؛ نصمم الاستضافة ونوافذ الدعم ومسارات التصعيد، ونبقى شفافين بأن نيون لا تدّعي فروعاً مستقلة خارج الأردن. إذا كنتم تقيّمون شركاء لمنصة جديدة أو برنامج تحديث، نشارك خبرة ذات صلة، ونقترح نطاق استكشاف، ونوضح كيف تبقى القيادة في الأردن حاضرة حتى بعد الإطلاق — دون مبالغة في قدرات خارجية لا نملكها. غالباً ما يدير أصحاب المنتج الأردنيون محافظ تجمع وزارات وبنوكاً ومشغّلين عائليين — لكل منها نضج تكامل مختلف. تُخرِج نيون هذا التباين في ورش الأردن: أي الأنظمة هي مصدر الهوية، وأين تحل ملفات PDF محل الواجهات البرمجية، وأي تقارير يتوقعها المدققون منذ اليوم الأول. هذا التدقيق المسبق يمنع نماذج أولية تنهار مع أحجام الإنتاج الفعلية أو محتوى عربي لم يراجعه موظفون متخصصون بالمجال. نعامل الصيانة كجزء من دورة حياة المنتج. تحديثات التبعيات، وتدوير الشهادات، وترقيات الأطر البرمجية على جدول توافق عليه تقنية المعلومات، وخطط تراجع مُختبرة في بيئة التجهيز. عندما يتوسع عملاء أردنيون إلى دول الخليج، نعيد استخدام قاعدة الكود نفسها مع إعدادات للعملة والضرائب ونوافذ الدعم — لا مستودعات منفصلة متفرعة. تغطي محادثات الأمن في الأردن الوصول لبيئة الإنتاج، واتفاقيات عدم الإفصاح للمقاولين من الباطن، وما إذا كانت السجلات تحتوي على معرّفات هوية. تُقلّل نيون البيانات الحساسة في السجلات، وتطبّق التشفير حيث يلزم، وتضع إجراءات طوارئ (break-glass) قابلة للتدقيق. ينضم المهندسون لجلسات فرق أمن المعلومات أو المدققين — من الأردن بصدق. التدريب وإدارة التغيير يحددان مستوى التبني الفعلي. أدلة إدارية، ومقاطع فيديو قصيرة، وتدريب المدربين بالعربية والإنجليزية. مؤشرات النجاح — زمن سير العمل، وتقليل عمليات التسوية اليدوية، وتقليل استفسارات مركز الاتصال — تُقاس مقابل خطوط أساس قبل بدء أول سباق تطوير. نيون تك شريك طويل الأمد للمؤسسات الأردنية التي تريد سرعة دون التضحية بالحوكمة. نوثّق القرارات في سجلات قرارات معمارية، ونربط عناصر قائمة الأعمال بنتائج الأعمال، ونراجع خارطة الطريق ربع سنوياً مع القيادة في الأردن. عندما تتغيّر الأولويات، يكون ضبط التغييرات واضحاً — لا مفاجآت في الفواتير أو النطاق. عندما تختار مؤسسة أردنية شريكاً تقنياً، فإنها غالباً ما تقيّم ثلاثة محاور: هل يفهم الفريق سياق السوق المحلي، وهل يمكن الوصول إلى قيادة المنتج بسرعة، وهل سيستمر الدعم بعد الإطلاق. تجيب نيون تك على هذه الأسئلة من موقعها في الأردن، حيث تُعقد اجتماعات المعمارية ومراجعات المخاطر وجلسات التصعيد. لا نعتمد على سلاسل تعهيد مجهولة الهوية؛ أسماء المسؤولين عن التسليم معروفة منذ أسبوع الاستكشاف. مشاريع القطاع العام والمرافق الخدمية في الأردن تتطلب غالباً توافقاً بين فرق تقنية المعلومات ووحدات الأعمال والإدارات القانونية. نُخرِج قصص مستخدم مرتبطة بمسارات مواطن أو موظف حقيقية، ونربط كل قصة بمعيار قبول يمكن اختباره في اختبار قبول المستخدم بالعربية. هذا يقلل الجدل حول «هل الميزة منجزة؟» ويُسرّع التوقيع على محاضر الاستلام. في اللوجستيات والتجارة، تبرز حاجة الربط بين العقبة والمستودعات في الداخل وواجهات العملاء. نبني طبقات تكامل تحترم أنظمة الشحن والجمارك المتاحة، ونُظهر حالة الشحنة للعميل بلغة واضحة دون وعود زمنية لا تدعمها البيانات. عندما تتعطل واجهة برمجية لطرف ثالث، تظهر رسائل صريحة للمستخدم بدلاً من أخطاء تقنية. الامتثال للخصوصية وحماية البيانات يتطور في المنطقة. نصمم صلاحيات دقيقة، ونُقلّل تخزين الحقول الحساسة، ونوثّق من يرى ماذا ومتى. عند طلب تقارير تدقيق، يمكن تصدير سجلات منظمة دون حفر يدوي في قواعد البيانات. نؤمن أن النجاح يُقاس بعد الإطلاق: معدلات استخدام حقيقية، وتذاكر دعم أقل، ووقت أقصر لإنجاز المهام. لذلك نخطط للتدريب والمراقبة والتحسين في نفس خارطة الطريق التي تبني الميزات، ولا نعتبر يوم الإطلاق نهاية العلاقة بل بداية مرحلة تشغيل مشتركة.
Laravel وPHP
إطار عمل ناضج للوحات الإدارة، وواجهات API، ومحركات سير العمل مع طوابير المهام.
— سياق الأردن (Laravel وPHP).
React / Vue / Inertia
لوحات وتجارب عملاء تفاعلية مع دعم كامل للاتجاه من اليمين لليسار.
— سياق الأردن (React / Vue / Inertia).
React Native / Flutter
تطبيقات ميدانية متعددة المنصات عند الحاجة للعمل دون اتصال.
— سياق الأردن (React Native / Flutter).
PostgreSQL / MySQL
قواعد بيانات علائقية مع انضباط في الترحيل، ومراجعة للفهرسة، ونسخ للقراءة عند نمو الحمل.
— سياق الأردن (PostgreSQL / MySQL).
Redis
تخزين مؤقت، ومخازن جلسات، وطوابير لأداء متجاوب تحت ذروة حركة المرور.
— سياق الأردن (Redis).
Elasticsearch / OpenSearch
بحث سريع عبر الكتالوجات، والمستندات، وسجلات التدقيق.
— سياق الأردن (Elasticsearch / OpenSearch).
Docker وKubernetes
نشر قابل للنقل على مناطق AWS أو Azure أو GCP التي توافقون عليها.
— سياق الأردن (Docker وKubernetes).
Terraform
بنية تحتية ككود لبيئات تجهيز وإنتاج قابلة للتكرار.
— سياق الأردن (Terraform).
GitHub Actions / GitLab CI
اختبارات آلية، وتحليل ثابت، وخطوط أنابيب نشر حسب سياسة كل فرع.
— سياق الأردن (GitHub Actions / GitLab CI).
OAuth2 / OpenID Connect
تسجيل دخول موحد مع مزوّدي الهوية المؤسسيين.
— سياق الأردن (OAuth2 / OpenID Connect).
طوابير الرسائل
معالجة غير متزامنة موثوقة للفواتير، واستدعاءات الويب، والإشعارات.
— سياق الأردن (طوابير الرسائل).
المراقبة (Observability)
تتبع للأخطاء ولوحات لاتفاقيات مستوى الخدمة تُشارَك مع فريق التشغيل لديكم.
— سياق الأردن (المراقبة (Observability)).
احتاج ناقل شحن أردني إلى برج تحكم ثنائي اللغة يربط المستودعات، واستدعاءات ويب للناقلين، والتسوية المالية دون استبدال نظام ERP القائم. سلّمت نيون بوابة مبنية بـ Laravel مع لوحات تحكم بالأدوار، وروابط تتبع، واستثناءات آلية. جرى الاستكشاف في الأردن؛ وسباقات التطوير هجينة. خلال أربعة أشهر انخفضت مكالمات متابعة الحالة اليدوية إلى النصف تقريبًا.
س1. أين مقر نيون تك؟
المقر والهندسة الأساسية في الأردن.
س2. هل تعملون مع الحكومة الأردنية؟
نعم — خدمات إلكترونية، وإدارة حالات، وتكامل وفق إجراءات مشترياتكم.
— سياق الأردن (هل تعملون مع الحكومة الأردنية؟).
س3. هل يمكن اللقاء حضورياً؟
نعم — استكشاف في الأردن ثم مراجعات هجينة.
س4. هل تدعمون تطبيقات ميدانية؟
نعم — ويب متجاوب وتطبيقات جوال أصلية أو متعددة المنصات عند الحاجة.
— سياق الأردن (هل تدعمون تطبيقات ميدانية؟).
س5. ما هي التقنيات التي تستخدمونها؟
Laravel وJavaScript حديث افتراضياً؛ والباقي حسب القيود التقنية لديكم.
— سياق الأردن (ما هي التقنيات التي تستخدمونها؟).
س6. كيف تضمنون جودة تجربة المستخدم العربية؟
قواميس مصطلحات، واختبار جودة للاتجاه من اليمين لليسار، ومراجعة محتوى ثنائية اللغة — لا ترجمة في اللحظة الأخيرة.
— سياق الأردن (كيف تضمنون جودة تجربة المستخدم العربية؟).
س7. هل تتكاملون مع أنظمة ERP؟
نعم عادة — نبدأ بالقراءة فقط ثم نوسّع تدريجياً.
— سياق الأردن (هل تتكاملون مع أنظمة ERP؟).
س8. ماذا يحدث بعد الإطلاق؟
عقود صيانة مع اتفاقية مستوى خدمة.
— سياق الأردن (ماذا يحدث بعد الإطلاق؟).
س9. أين تتم الاستضافة؟
مناطق سحابية توافقون عليها أو بنيتكم التحتية الخاصة.
— سياق الأردن (أين تتم الاستضافة؟).
س10. لمن تعود الملكية الفكرية؟
تُنسب للكيان حسب العقد.
— سياق الأردن (لمن تعود الملكية الفكرية؟).
س11. كم تستغرق مرحلة الاستكشاف؟
من أسبوعين إلى أربعة أسابيع عادةً.
— سياق الأردن (كم تستغرق مرحلة الاستكشاف؟).
س12. هل تعملون مع الشركات الناشئة؟
نعم — نموذج أولي ثم فريق صيانة دائم.
— سياق الأردن (هل تعملون مع الشركات الناشئة؟).
س13. هل تتعاملون مع أنظمة PHP قديمة؟
نعم — عبر تدقيق، ونهج تحديث تدريجي، واختبارات.
— سياق الأردن (هل تتعاملون مع أنظمة PHP قديمة؟).
س14. كيف تتم متابعة التقدم؟
لوحات مهام، وعروض توضيحية، وملخصات توجيهية.
— سياق الأردن (كيف تتم متابعة التقدم؟).
شاركونا مستخدمي عمّان أو الأردن، والتكاملات، وموعد الإطلاق. يرد فريقنا في عمّان بملخص استكشاف مخصص للتشغيل المحلي والتسليم ثنائي اللغة.